Voor toegang tot je persoonlijke account log je in via de knop “Inloggen” op de website van Rizz Casino. Zonder account kom je niet in het spelersgedeelte: saldo, stortingen, opnames en accountinstellingen blijven dan gesloten.
Je gebruikt dezelfde inloggegevens op pc en mobiel. Op smartphone en tablet werkt inloggen via de mobiele site in de browser op ios en android; na het openen van het menu kies je “Inloggen” en vul je je gegevens in.
Na het inloggen kan Rizz Casino je account markeren voor verificatie zodra je een uitbetaling aanvraagt, je profielgegevens wijzigt of wanneer het systeem een extra controle triggert op basis van risico- en betaalgegevens.
Verificatie wordt direct gevraagd bij een eerste uitbetaling, bij het verhogen van limieten, bij het wijzigen van e-mail of telefoonnummer, en bij het toevoegen of vervangen van een betaalmethode.
Een extra controle volgt ook bij ongebruikelijke inlogpatronen, zoals een nieuw apparaat, een nieuw ip-adres, of meerdere mislukte inlogpogingen achter elkaar.
Als je een kaart of e-wallet gebruikt, vraagt Rizz Casino meestal om bewijs dat de betaalmethode van jou is, vooral wanneer naamgegevens niet 1-op-1 overeenkomen met je profiel.
Als gegevens niet overeenkomen of documenten onleesbaar zijn, blokkeert het casino uitbetalingen tot de controle is afgerond, terwijl spelen in sommige gevallen beperkt blijft tot stortingen en inzetten.
De status blijft: verificatie gebeurt vooral rond uitbetalingen en
Open de startpagina en tik op “Inloggen” rechtsboven; op mobiel staat die vaak achter het menu-icoon. Vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig om direct naar je account te gaan.
Klik op “Wachtwoord vergeten” in het inlogscherm en laat een resetlink naar je e-mailadres sturen. Maak een nieuw wachtwoord aan en log daarna opnieuw in met je nieuwe gegevens.
Controleer of je toetsenbord niet op automatische hoofdletters staat en of je geen spaties mee kopieert. Lukt het nog steeds niet, reset je wachtwoord via “Wachtwoord vergeten” en probeer het opnieuw.
Rizz Casino laat je inloggen met e-mail en wachtwoord; 2fa staat alleen aan als je het in je accountbeveiliging hebt geactiveerd. Als 2fa aan staat, heb je bij elke login ook je verificatiecode nodig.
Check eerst of je toestel de juiste tijd en tijdzone gebruikt, want dat kan codes laten mislukken. Werkt het niet, gebruik de back-upcodes als je die hebt opgeslagen of schakel 2fa uit via accountinstellingen nadat je weer binnen bent.
Gebruik je eigen toestel, zet een schermvergrendeling aan en log uit na het spelen via je profielmenu. Vermijd gedeelde wifi als je met saldo werkt en sla je wachtwoord niet op in een openbaar apparaat.